セキュリティ

コーポレート

よくある質問(FAQ)設計で失敗しないコツ

よくある質問(FAQ)設計で失敗しないコツ ウェブサイトにおいて「よくある質問(FAQ)」は、ユーザーの疑問や不安をすばやく解消し、問い合わせ数の削減や顧客満足度の向上につながる重要なコンテンツです。ところが、せっかくFAQを用意しても「役...
セキュリティ

SSLが“形骸化”しているという話

SSLが“形骸化”しているという話 鍵マークがある=安全なサイト? かつて「鍵マークがある=安全なサイト」という認識は、インターネットにおける“常識”のようなものでした。しかし今、その常識が通用しなくなってきています。これはホームページを運...