心理学

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対面相談前に「安心感」を与えるホームページ表現とは?

対面相談前に「安心感」を与えるホームページ表現とは? 弁護士や税理士といった士業にとって、「最初の一歩」は、実は思っている以上にハードルが高いものです。 特に個人のお客様にとっては「法律」や「お金」という分野自体が心理的な壁をつくりやすく、...
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顧問契約の心理的ハードルを下げる見せ方──士業が避けがちな「定期契約」の壁を越えるヒント

顧問契約の心理的ハードルを下げる見せ方──士業が避けがちな「定期契約」の壁を越えるヒント 「顧問契約しませんか?」 士業にとって、この一言は意外にも“切り出しにくい言葉”だと言われています。 たとえ実績も信頼も十分であったとしても、「毎月定...
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「こんな相談はありませんか?」に反応する心理学的アプローチ

「こんな相談はありませんか?」に反応する心理学的アプローチ ホームページを検討する際、多くの士業の方々は「こんな相談はありませんか?」というフレーズを目にすることが少なくありません。弁護士、司法書士、行政書士、税理士、会計士、社労士など、専...
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“読ませたい順”と“目に入る順”は一致しない:その対処法

“読ませたい順”と“目に入る順”は一致しない:その対処法 ホームページやウェブサイトを見たとき、私たちはつい「読んでほしい順番」に情報を並べがちです。しかし実際には、訪問者がページ上で最初に「目に入る順番」とは大きく異なることが多いのです。...
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デザインが“強気な価格”を正当化する理由

デザインが“強気な価格”を正当化する理由 ホームページ制作やグラフィックデザインの世界では、時に「デザインの価格が高い」と感じることがあります。特に中小企業の経営者や個人事業主、フリーランスの方々にとって、予算は重要な問題。だからこそ「なぜ...
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BtoBサイトに「CTAボタンが1つもない」致命的ミスとは?

BtoBサイトに「CTAボタンが1つもない」致命的ミスとは? インターネットでビジネスを展開するうえで、自社のホームページは「顔」ともいえる重要な存在です。とくにBtoB(ビジネス・トゥー・ビジネス)サイトでは、信頼感や専門性を示しながら、...
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離脱を防ぐための「読み進めたくなる改行術」

離脱を防ぐための「読み進めたくなる改行術」 ホームページやブログの文章を書くとき、たとえ内容がどんなに良くても、読者が途中で離脱してしまうことがあります。特にネット上では、視線の動きや読みやすさがとても重要。いかに「読み続けたい!」と思わせ...
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背景が白」は本当に正解? 実は色背景の方が売れる業種

背景が白」は本当に正解? 実は色背景の方が売れる業種 ウェブサイトを開くと、多くの場合、背景は白色で統一されていることに気づきます。 白背景は清潔感があり、文字が読みやすいという理由から多くのサイトで採用されてきました。 しかし、果たして「...
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どう見えるか」より「どう読ませるか」で設計するべき理由

どう見えるか」より「どう読ませるか」で設計するべき理由 はじめに ホームページ制作に関心のある中小企業の経営者や個人事業主の皆さんへ。 この記事では、ホームページ制作を考える際に、ついつい「どう見えるか」——つまりビジュアルやデザイン性にば...
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社長の顔、出す?出さない?──信用とブランディングが“真逆に転ぶ”境界線

社長の顔、出す?出さない?──信用とブランディングが“真逆に転ぶ”境界線 はじめに 「社長の顔をホームページに出すべきか?」という問いは、中小企業や個人事業主の方にとって意外と悩ましいテーマです。特に、事業の顔とも言えるホームページにおいて...