はじめに

今やネットの閲覧はスマートフォンが主流となり、パソコンでじっくり見る時代とは様変わりしています。
この変化はホームページ制作やネットマーケティングの基本的な考え方を大きく変えました。

「スマホの画面ではユーザーはページの一番上しか見ていない」──そんな言葉を聞いたことがあるかもしれません。

実際にスマホでネットを使う際、人はどんな心理で、どんな行動を取っているのか？
そして、あなたのビジネスやサービスのホームページは、その現実にどう対応すべきか？

このブログでは、スマホ時代のユーザー行動を理解し、ホームページ作りの本質を考えてみます。

1. なぜ「一番上しか見ていない」と言われるのか？

1-1. スマホの画面と人間の視線の関係

スマホの画面はパソコンのモニターに比べて小さいため、一度に見える情報量が限られています。
しかも、移動中やちょっとした空き時間にサッと見ることが多く、長時間じっくりページをスクロールすることは少ない傾向にあります。

つまり、スマホユーザーは「ファーストビュー（一番上の画面内）」に表示される情報で瞬時に判断しがちです。

1-2. 注意力が短い「スキミング読者」

現代のネット利用者は「スキミング読者」とも呼ばれます。
これは「文章を一語一句じっくり読むのではなく、目で追いかけながら重要そうな部分だけを拾う」読み方です。

特にスマホでは小さな画面と環境の影響で、さらにこの傾向が強まります。
そのため、最初に見える情報で「必要か不要か」「興味があるかどうか」を決めてしまうのです。

2. ホームページの「一番上」に込めるべきこと

では、ホームページを作るときに一番上に置くべき情報とは何でしょうか？

2-1. 「何のサイトか」「誰のためか」を明確に

まず「このサイトは何のためにあるのか」が瞬時にわかることが重要です。

例：

「地元で30年の信頼！〇〇工事の専門店」

「個人事業主向けの簡単ホームページ制作サービス」

こうしたキャッチコピーが、何を提供しているか、誰に向けているかを簡潔に伝えます。

2-2. 利用者のメリットを示す

次に「読者がここで何を得られるのか？」を伝えます。

「今なら無料相談受付中」

「低価格でプロ仕様のデザイン」

メリットやベネフィットはユーザーの行動を促す重要なポイントです。

2-3. シンプルで視認性の高いデザイン

スマホで見たときにゴチャゴチャしたデザインや文字だらけは敬遠されます。
「一番上」は余白を活かし、ボタンやリンクも押しやすい大きさで配置しましょう。

3. 「下まで見てもらえない」現実への対処法

「一番上しか見られない」なら、下のコンテンツは不要か？
答えはノーです。

3-1. ファーストビューで興味を持ってもらう

まずは一番上で強い興味や関心を引き、その後さらに詳細を知りたい人だけがスクロールします。
つまり、下のコンテンツは「興味を持ってくれた人への詳しい案内」と位置づけます。

3-2. 「スクロールしてもらう工夫」も大切

たとえば、画面の一番下に小さく矢印を表示したり、「続きを見る」的な誘導文を入れることで、スクロールのハードルを下げられます。

4. SEO（検索エンジン最適化）も「一番上」を意識する

初心者の方に簡単に説明すると、SEOとはGoogleなどの検索エンジンで、自分のサイトが上位に表示されやすくするための工夫のことです。

SEOの評価ポイントはたくさんありますが、「ユーザーがページを開いてすぐに必要な情報が見えるか」は重要視されます。
Googleは「ユーザーにとって価値がある情報かどうか」を判断するので、一番上の情報がわかりやすいと、評価も良くなる傾向があります。

5. スマホユーザーの「短時間・短集中」にどう対応するか？

5-1. コンテンツは「結論ファースト」

文章や説明は、まず結論や重要なポイントから書き始めましょう。
長い前置きや複雑な説明は避けるのがベターです。

5-2. 見出しや箇条書きを活用

見出しはページをスキャンする際の目印になります。
また、箇条書きでポイントをまとめることで理解が早くなります。

5-3. 画像やアイコンを効果的に使う

文章だけでなく、視覚的な要素も使うと理解が深まり、飽きずに見てもらいやすいです。

6. 「ユーザーの目的」を考えたサイト設計が鍵

ユーザーは何かを探して訪問します。

• 商品を買いたい
• 問い合わせたい
• 会社情報を知りたい

それぞれ目的が違います。
ホームページの設計は「訪問者の目的に最短で応えられる構造」にすることが重要です。

たとえば、会社概要だけ見たい人にとっては詳細な商品説明は不要ですし、逆に商品を探している人にはわかりやすい購入案内が必要です。

7. まとめ

スマホ時代、ユーザーは「一番上しか見ていない」と思い、ページのファーストビューに最大限の配慮が必要です。

• 一番上で「何のサイトか」「誰のためか」「メリットは何か」を明確に伝える
• シンプルで見やすいデザインを心がける
• 興味を引いた人のために下部には詳しい情報を用意する
• SEO視点でも一番上の情報は重要
• ユーザーの目的に合わせた構造設計をする

この基本を押さえれば、スマホ時代に適したホームページ作りの第一歩となります。
ぜひあなたのホームページも「一番上」を見直してみてください。